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优化支付服务·使用指南篇|在华支付指南

2024年08月08日 15:55 来源:中国人民银行

一、引言

欢迎来到中国。您可以选择移动支付、银行卡、现金等一系列支付服务。本指南将为您介绍各类支付服务的获取方式和使用流程。



二、银行卡

如果您持标有银联、Visa、Mastercard 等银行卡,可在有相应受理标识的商户进行刷卡支付;如没有标识,您可向收银人员咨询是否可使用所持银行卡进行刷卡支付。如您持有银联卡,可在境内所有布放有银行卡支付受理终端的商户使用。



三、移动支付

只需一部手机,就可以使用便捷的支付服务。我们提供支付宝、微信支付、云闪付等多种支付产品,您可自行选择。

为了便利您更好地使用移动支付产品,一定金额以下的交易免于采集身份信息。快来体验吧!

请访问 www.pcac.org.cn 观看操作视频了解更详细信息。



1、支付宝

(1)在手机应用市场或支付宝官网上下载支付宝App


(2)打开支付宝。使用手机号码注册或登录


(3)在支付宝App中绑定银行卡

支付宝目前支持绑定 Visa、Mastercard、JCB、Diners Club、Discover 等银行卡

点击[立即添加]进入绑卡页面,按照页面提示,即可完成绑卡操作


(4)扫码支付,分为主扫(方式1)和被扫(方式2)两种方式:

方式 1:点击[扫一扫],扫描商家的二维码

方式 2:点击[付钱/收钱],出示你的二维码

按照提示,完成支付流程


服务电话:+86-571 2688 6000,如果你使用中国手机号,请拨打0571 2688 6000



2、微信支付

(1))在手机用市场上下微信App


(2)打开微信App,使用手机号码注册或登录


(3)在微信App中绑定银行卡

方式1:点击[扫一扫],扫描二维码添加银行卡

方式2:点击[我的-服务-钱包-银行卡],添加银行卡

微信支付目前支持绑定Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover 等银行卡

按照页面提示,即可完成绑卡操作


(4)扫码支付,分为主扫(方式1)和被扫(方式2)两种方式:

方式 1:点击[扫一扫],扫描商家的二维码

方式 2:点击[付钱/收钱],出示你的二维码

按照提示,完成支付流程


服务电话:+86-571-95017,如果你使用中国手机号,请拨打 95017



3、云闪付

(1)在手机应用市场或银联官网上下载云闪付App


(2)使用手机号码注册并登录


(3)在App中绑定银行卡

目前,云闪付绑卡支持香港、澳门等特定地区发行的银联卡。

点击[下一步]进入绑卡页面,按照页面提示,即可完成绑卡操作


(4)扫码支付,分为主扫(方式1)和被扫(方式2)两种方式:

方式 1:点击[扫一扫],扫描商家的二维码

方式 2:点击[付钱/收钱],出示你的二维码

按照提示,完成支付流程


服务电话:境内请拨打:+86-95516,境外请拨打:+86-21-95516/+86-21-20556900



4、使用旅行通卡支付

旅行通卡属于预付费卡,您可以在云闪付 App上申请并充值后在日常线上及线下消费场景使用

特别提示:在扫码环节,请注意观察不同移动支付产品的条码标识。如用支付宝的 App 扫有支付宝标识的条码。



5、使用境外钱包支付

部分境外电子钱包,可在境内商户畅通支付,无需另行下载其他 App。



四、现金

在入境的机场、港口等地,您可以选择接受国际银行卡的ATM提取现金,也可选择兑换机构或使用自助兑换机将外币兑换为人民币现金。在市内,您依然可以通过上述方式获取人民币现金。

兑换特许机构、部分酒店前台、银行网点、自助兑换机均可提供外币兑换人民币现金服务。他们通常会张贴有醒目的“兑换标识”。


友情提示:您剩余的人民币现金,依然可以在市内或离境前选择合适的兑换机构兑回外币。



五、账户

您可以持护照等有效证件就近去银行网点开立本外币银行账户,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行以及交通银行等商业银行均可提供账户开立服务。具体办理条件可在网点咨询或在银行官网查询。办理银行账户后,您可以享受存取人民币和外币、结售汇、境内转账和跨境汇款、外币兑换以及支付等服务。



六、数字人民币

如果您对数字人民币有兴趣,您还可以使用数字人民币支付。

手机用户可在应用市场下载安装“数字人民币 ( 试点版) App”。然后,根据 App内的提示使用。


注:数字人民币App可在如下试点地区注册使用:北京,天津,河北,大连,上海,江苏,浙江(杭州、宁波、温州、湖州、绍兴、金华),福建(福州、厦门),山东(济南、青岛),长沙,广东,广西(南宁、防城港),海南,重庆,四川,云南(昆明、西双版纳),西安


24小时全国客户服务热线:+86-10-956196




来源:中国人民银行


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